零点看书 - 都市小说 - 女神的贴身经纪人在线阅读 - 第二百三十九章 捧场

第二百三十九章 捧场

    “啪!啪!啪~~~”

    临近小年的前一天,还没到中午的时候,名城水疗养生会馆如约开业,鞭炮炸响红皮飘飞,显得极为热闹。

    天气寒冷,摆放在名城水疗养生会馆外面的花篮,倒是没有插鲜花。

    停车场已然早早被保安清理出来,不是到水疗养生会馆洗浴的客人,是不允许将车停在车场中的。

    “整得可真是不错!”

    受邀前来捧场的雷刚,带着人进入旋转门,看着转门中心所系的金丝红色花篮,不由笑着感叹道。

    “欢迎光临!”

    两名穿着红色旗袍,身材高挑的女迎宾,站在旋转门内双手互搭,优雅对雷刚一行人行李问好。

    “雷哥,过来了。”

    林磊站在金碧辉煌的大厅中,客气同雷刚等人打招呼。

    “你这大厅可真是够宽敞的,有种水晶宫之感!”雷刚笑着对身穿小棉服的林磊道。

    这倒不是雷刚夸张,名城水疗养生会馆的前厅,大理石当真是光泽闪耀,亮的都能当镜子,就连几个柱子,都是被包了条状玻璃造型。

    林磊笑着将雷刚等人,让到前厅两排相对而摆,金属质感闪亮的长椅前坐下,鞋童则是在张学忠的示意下,连忙过来帮着众人换拖鞋。

    “这应该是咱们冰城,目前最好的浴场了吧?即便以前的龙宫浴场,与你们这里都要差好几个档次。”雷刚赞叹着对林磊道。

    “这水疗养生会馆当真是投下了真金白银,环境倒没的说,就不知道以后买卖会如何。”林磊在雷刚众人换鞋的过程中,笑着言语道。

    “楼都归你们了,无非也就是个装修,从审核资产,再到律师把关签约,以及后续的装修,老弟的运营团队让人佩服,我现在都有些后悔当初没入股了!”名城水疗养生会馆能这么快开业,当真是出乎雷刚的预料。

    “都是姜冬他们三个在忙乎,说实话,从整修到筹备开业,我基本就没有伸手,也没怎么过来。”林磊打了个哈哈笑道。

    “今天我可是专门带人来捧场的,你应该明白,买卖开业第一天,必须得结账才行,不知道你这消费档次怎么样?”雷刚笑到后来,好奇对林磊问道。

    “那就谢谢大老板了,我们这是每位108一票到底,包括了浴品和自助晚餐、早餐,当然,这只是低消,大老板需要其它的服务,可以凭手牌消费,出门的时候一起算。”林磊笑着对雷刚道。

    “这消费还真是行,如果是含餐的话,倒是比较大众,感觉比龙宫浴场强!”雷刚对跟着他的众人道。

    其实众人都是长出来玩的,自然是知道,像这样的大型洗浴中心,虽然是一票到底,可是各种收费却非常多,若是想在这里玩得潇洒,别说一个人108,乘以十换做1080还差不多。

    “等会儿我还有不少朋友要过来,估么这些人,怎么也得开五个套房。”雷刚换了拖鞋,来到晶亮的理石前台,看着里面摆着的液晶显示器电脑,以及穿着ol装的女收银员,不由暗叹这水疗养生会馆有够高档。

    “我们的普通套间468,高档套间668,豪华套间868,还有1268的水晶套间,以及2468的梦幻套房,先生想开哪个档的?”漂亮的女收银员,将前台的另一个同伴叫过来,显然是来大活了。

    不同于寻常店铺的小收银台,名城水疗养生会馆的前台,几乎是占据了前厅的一个角落,理石台面都有屋子那么长,就好像公众的办公服务台。

    “五个高档套间就行了,有麻将桌吧?”

    雷刚对于收银员的推销,面色不由微微抽搐。

    “先生现在几位?”

    收银员给雷刚准备手牌,以及浴品。

    “八个人。”

    雷刚简单一数,就给女收银员报出了数。

    “先生,四楼的高档套间可以吗?离下面还近。”女收银员在电脑上登记的同时,过来帮忙的女同伴已经将手牌和装了白毛巾的一次性浴袋,一个个放在了洁净闪光的理石台面上。

    “四楼行,不过这就是浴品吗?”

    雷刚同意之后,看到一个个印有名城水疗养生会馆荷花图案,以及消费简介和电话的浴袋中,只装了一条白毛巾,多少有些意外。

    “先生,浴品都在浴区。”

    女服务员对于雷刚的质疑,谦卑笑语道。

    “都过来拿手牌吧,对了,用不用交押金?”雷刚将带来的人都召唤到前台,旋即对女收银员笑问道。

    “不用,出来一起结账就行,在会馆中,先生可以凭借手牌号码消费,诸位可以先上楼到包房,那边有包房专用浴服。”女收银员很是托底笑道。

    “四楼客房开五间,男宾八位,请客房做好接待准备。”

    雷刚一行人,前脚刚被一名女服务员领去电梯前室,前台的另一名女收银员,就已经拿起对讲机提醒道。

    “四楼客房收到。”

    对讲机中回应的女声,明显是得知了宾客过来。

    “欢迎光临名城水疗!”

    站在前厅看电梯的一名青年,微笑将雷刚一行人带入电梯。

    如果在水疗养生会馆的前厅中,听到最多的,就是欢迎光临名城水疗,看到最多的,则是一名名青春靓丽男女服务员,对于客人尊敬且热情服务。

    没有跟着雷刚的林磊,更多是观察着水疗养生会馆的营运和服务。

    “呼~~~”

    名城水疗养生会馆外面的停车场上,等在那里的刘道明,已然是将他老子新宣物业的几辆车盼来。

    “小子,行啊,这买卖是越干越大了。”刘道明的老子下车,看着名城水疗养生会馆的大楼,不由对刘道明赞许道。

    “还行吧,今天开业,你们可得多消费一些,给我长长脸。”刘道明笑得颇为无良,完全就是让他老子出钱添彩。

    “看到了吗?自己儿子干的买卖,亲爹来了都得花钱。”刘道明老子对一同前来的人笑语,可是脸上的神情,却有着光荣之意。

    不只是刘道明,名城水疗养生会馆开业的第一天,姜冬和王雪峰也是亲戚,以及能上得了台面的朋友总动员,为了撑起开业第一天的门面,电话不知道打了多少。

    姜冬让他老子,找来了火葬场和殡仪馆的不少人,而王雪峰则是将外县的有钱亲戚朋友也约来了。

    尽管王雪峰家里不是本市的,可是人家来得车却是不少,带给人更加土豪之感。

    对于姜冬三人来说,名城水疗养生会馆不同于火锅城、饺子馆和网吧,绝对是能拿得出手的买卖。

    开业第一天让亲戚和大气的朋友过来捧场,姜冬三人也觉得分外有面子。

    中午放鞭营业之后,因为姜冬三人都有亲戚朋友过来,林磊倒是难得做起了大厅的接待工作,这也是他没有陪着雷刚一行人的原因。

    因为之前笑聊提起了捧场一事,雷刚倒是能够理解。

    直到姜冬三人将亲戚朋友安排好,回到了极为广阔的前厅,林磊这才偷偷懒,点着了根烟。

    “外面的客人,似乎并不是太多,这边狼络网吧开业,现在四层可是都爆满了!”姜冬对林磊小声言语,因为狼络网吧的对比,他不免有些担心。

    “你当水疗养生会馆是菜市场呢,开业人马上就会络绎不绝?这种买卖是要经营,重视口碑的,况且现在也不是一天之中的黄金时段,晚饭前后才是洗浴中心上人的时候。”林磊抽了口烟,向着前厅的存鞋处走去。

    看到前面的开放式鞋柜格子中,是一双双被擦好,夹了牌子的锃亮皮鞋,林磊不由进入了存鞋处的里面。

    “老板……”

    一男一女两名擦鞋工,对于林磊四个老板进来,显得有些紧张。

    “皮鞋擦得挺亮,以后要注意保持,我们为客人提供的是高档服务,知道高档服务和普通服务的区别吗?”林磊压了压手,示意擦鞋工不用起来。

    不同于存鞋处明面上的一对青年男女鞋童,里面的两名擦鞋工,岁数都已经是中年。

    “高档服务,应该是更加细致,更加周道吧。”男擦鞋工对林磊回应道。

    “很好,细节决定成败,就像是这擦鞋一样,不能只是将皮鞋擦亮了就行,除味机也要用,客人洗完澡出来,是能看出来被擦亮鞋子的,不过里面的干爽,却是更加贴心的感觉。”林磊对两名擦鞋工正色道。

    “我知道了,我们会好好做的。”

    男擦鞋工连忙将插电的干鞋除味棒,放入一双皮鞋之中。

    “好的服务重在坚持,都说家伙事儿不好使,工作不好做,现在会馆将东西都买了,你们要从每一个人做起,将自己切实当成会馆的一员,如果人人都能将工作做好,买卖又何愁不兴旺,到时候大家也都能有长久稳定的收入。”林磊的说法,不只是带给两名擦鞋工触动,更是让姜冬三人赞叹。

    嘱托两名擦鞋工之后,随着林磊出了存鞋处,则是将目光看向存鞋处门面的两名年轻鞋童。

    “给客人换鞋时要更加热情才行,这倒不是说你们要帮客人脱换鞋,有些客人也未必能适应,好的服务,是要会观察客人的层次,快速做出判断,使服务更加贴心,你们存鞋处,也相当于客人的第一接待了,一句暖心的问候,一句关心的介绍,都会让客人产生宾至如归的感觉,还有一点,客人的鞋牌一定要弄好,我可不想看到客人临走的时候,在存鞋处找鞋出现纰漏的低级错误。”林磊对两名年轻鞋童说到后来,神色已经愈发严厉。

    “你们要多同里面两名擦鞋工协调和配合才行,现在脏活累活都让年纪大的擦鞋工干了,并不意味你们高人一等,大家都是在给会馆工作,靠着会馆吃饭,现在客人还不是太多,一旦忙不过来的时候,大家更是要互相协调帮把手,以免出现忙中出错的情况。”林磊离开存鞋处之前,深深看了两名年轻鞋童一眼。

    “磊子,你还别说,咱们在明面上的服务员,当真是男的年轻潇洒,女的明艳靓丽!”跟着林磊的姜冬,小声笑着感叹道。

    “青春潮流虽说是会馆的服务亮点之一,可是却不能养中看不中用的花瓶,如果发现懒散混日子的,以及不能适应工作的员工,要立马就开掉。”林磊点了点头道。

    “从前厅往后边的浴区走,落家装饰给设计了两个黑色理石台阶,这样能够更明显的划分区域。”前厅后面走,上了两个不高黑台阶的王雪峰,已然能够看到通往地下浴场的楼梯。

    “咱们的装修,总体以淡青和花白理石釉为主,辅以豪华的造型,皇宫都比不了。”姜冬下走宽阔楼梯台阶的同时,甚至都有种王者的感觉。

    “确实是很细致,又上档次,尤其是客人在前厅换了鞋之后,往浴场中走的长长一段路,既不会给高档装修地面造成破坏,又能体会到一种尊贵的情怀,不过就算地面不容易弄脏,还是要经常进行保洁,我们的理石地面,一定要时刻保持光亮照人。”林磊一身西装穿着大皮鞋下楼梯,也颇为有感觉。

    宽阔的楼梯只有一处兜转,就到了地下二层,入眼所见是灯光明亮,装修颇为豪华的广阔空间。

    衔接楼梯的,是一个真皮大沙发,以及大理石桌做构建的小型休息区,上边的玻璃圆窝烟缸明亮,沉甸甸的很有分量。

    “这楼梯和休息区,不只是客人进入会馆走向浴区的路,更是客人离去上大厅结账的出路,相当的上档次。”刘道明在真皮沙发上坐了坐,对林磊笑语道。

    “这么重要的区域,只安排一个服务员行吗?”姜冬向站在不太远所在,电梯前室的服务员道。

    “够了,他只是一个向导的作用,在放松区域中,服务员太多会带给客人压力,让客人有种被盯着受窥伺之感。”林磊并没有着急往里去,而是在底下靠近楼梯出入的衔接休息区,等待着客人。

    “欢迎光临名城水疗,男宾这边请,女浴区请走那边。”不大一会儿功夫,随着一对夫妇下了楼梯,站在距离衔接休息区不远处电梯前室的青年,跨立对两人引手示意,将夫妇在区域过道上一左一右分开。

    “下来客人就能看到,而且还能守着电梯,确实有接引和向导的作用就够了。”姜冬已经明白了林磊的意思。